Verzending & Levering – Impulz Performance

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vind je de geschatte levertijden binnen de EU:

Standaard verzending (EU):

• Verwerkingstijd: 1 – 4 werkdagen

• Levertijd: 6 – 12 werkdagen

Express verzending (EU):

• Verwerkingstijd: 1 – 2 werkdagen

• Levertijd: 7 – 10 kalenderdagen

Let op: tijdens drukke periodes, zoals Black Friday of Kerst, kunnen er vertragingen optreden bij onze verzendpartners. Wij werken samen met vervoerders zoals Bpost, PostNL en DHL, afhankelijk van jouw locatie.

Bestelling annuleren

Annuleren of wijzigen van een bestelling kan uitsluitend binnen 24 uur na het plaatsen van de order.
Na deze periode is jouw bestelling al in verwerking en kan annulering niet meer worden gegarandeerd.

Heb je direct na het afrekenen een fout opgemerkt in je bestelling of adres? Neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@impulz-performance.com.

Onbezorgbaar adres

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct en volledig verzendadres op te geven.

• Impulz Performance is niet aansprakelijk voor bestellingen die niet geleverd kunnen worden door foutieve adresgegevens.

• Kosten die voortkomen uit een foutief adres zijn voor rekening van de klant.

• Merk je een fout in je adres na het plaatsen van de bestelling? Meld dit dan binnen 24 uur via info@impulz-performance.com.

Wat als mijn bestelling vertraagd of verloren raakt?

Alle bestellingen worden verzonden met verzekerde verzending en tracking.

• Mocht een pakket tijdens het verzendproces vertraging oplopen of zoekraken, dan lossen wij dit voor je op.

• Omdat onze verzending verzekerd is, sturen wij je kosteloos een nieuw pakket, met zo mogelijk een snellere levering en volledige tracking.

Raadpleeg ook ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor aanvullende informatie.